圖:ChatGPT去年底面世后,旋即在全球刮起一陣AI狂風。
ChatGPT去年底面世后,旋即在全球刮起一陣AI狂風。一時間,各大機構(gòu)均希望使用生成式人工智能幫助業(yè)務(wù)發(fā)展。不過,AI至今還不是大多數(shù)企業(yè)的主要考慮范疇。統(tǒng)計顯示,目前仍有過半數(shù)受訪企業(yè)對AI無動于衷,既未有積極的運用,也沒有具體發(fā)展計劃。這對企業(yè)來說實在不利,AI發(fā)展已是大勢所趨,很可能是繼互聯(lián)網(wǎng)后,另一項偉大的科技變革,若企業(yè)還不抓緊機遇發(fā)展,恐怕被遠遠拋離,當要追趕時,可能為時已晚。
調(diào)查:不足三成管理層看重AI
麥肯錫最近一份報告指出,在受訪行政人員中,有37%表示在職場和私人生活中,經(jīng)常使用AI科技等工具,比例約占三分一;然而,在公司領(lǐng)導(dǎo)層中,只有28%表示AI是公司其中一個最優(yōu)先項目。在公司整體方面,雖然有41%表示已完全作好人事和財政上的預(yù)備,但有58%沒有任何行動和計劃。
企業(yè)靜觀其變,不是沒有道理,因為人工智能畢竟是一門嶄新技術(shù),貿(mào)然投資,可能會承擔不可預(yù)計的后果。不過,企業(yè)也應(yīng)明白,若遲遲不作決定,也有可能令經(jīng)營受損,競爭力大減。當其他企業(yè)采用了人工智能技術(shù),改善了經(jīng)營狀況、雇員和客戶受落,而未有采用的企業(yè)只有被遠遠拋離。
美國軟件分析師Kash Rangan認為,AI技術(shù)可以創(chuàng)造文字、影像、視像、聲音、編碼等新內(nèi)容,所用的不是現(xiàn)時的程式語言,而是依靠大型語言模型,是改變未來的大變革。不過,人工智能的投資需要一段時期才看到回報,若滯后的企業(yè)日后想趕搭尾班車,恐怕所花的時間會相當長,而所花的費用亦會更大。