圖：內(nèi)地一家連鎖教培機構(gòu)各大門店閉門關(guān)停，家長來到門店前討要說法。

　　“尊敬的學(xué)員家長，您好……”當(dāng)公眾號推送來那封遲到的告別信，經(jīng)歷了五次內(nèi)地教培機構(gòu)“人間蒸發(fā)”的徐敏（化名），余下的只有憤怒與無奈。

　　近年來，內(nèi)地教培機構(gòu)的“斷崖式消失”成為不少家庭揮之不去的陰霾。而在這背后，隱藏著一個名為“職業(yè)閉店人”的灰色群體。他們游走于法律漏洞之中，深諳消費者的“畏訟”心理，通過幫助經(jīng)營不善的企業(yè)機構(gòu)“金蟬脫殼”，躲避債務(wù)、轉(zhuǎn)移資產(chǎn)。大公報記者多方走訪調(diào)查，試圖揭開“職業(yè)閉店人”的產(chǎn)業(yè)運作模式。

　　10月30日，北京一家知名體育培訓(xùn)機構(gòu)“花香盛世”發(fā)出一紙公告，稱市場環(huán)境變化導(dǎo)致資金鏈斷裂，不得不暫停所有業(yè)務(wù)，再次將徐敏推向了維權(quán)的風(fēng)口浪尖。“2萬5千元（人民幣，下同）的學(xué)費，70節(jié)未上的課程，只換來教練一句‘我還被欠薪呢，錢八成是要不回來了’”。另一位家長表示，該機構(gòu)籃球培訓(xùn)課的“退場”更加悄無聲息，“閉店前四天還在訂購新籃球服，前一天晚上甚至還在舉辦活動。”徐敏透露，根據(jù)家長和教練的維權(quán)群內(nèi)統(tǒng)計，已有千名家長和數(shù)十位教練登記了信息，目前涉及學(xué)費等金額或超2000萬元。

　　更換法定代表人 追討無門

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，今年8月，北京花香盛世國際體育文化發(fā)展有限公司的注冊資金、地址和主要人員就已發(fā)生了變更，注冊資金更是從500萬元大幅削減為10萬元。該公司多次成為被執(zhí)行人，并有多個開庭公告，涉及全國多地，且教育培訓(xùn)合同糾紛占多數(shù)。

　　同樣遭遇的還有劉芳，在“暑期大優(yōu)惠”的噱頭下，她在舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)“天鵝湖畔”繼續(xù)充值了2萬學(xué)費，結(jié)果這家以現(xiàn)場鋼琴伴奏和芭蕾合作為亮點的培訓(xùn)機構(gòu)，一夜之間人去樓空，只留下她手中那200多節(jié)課的“空頭支票”。

　　近幾年，機構(gòu)跑路事件頻現(xiàn)。記者梳理發(fā)現(xiàn)，這些機構(gòu)都是起初經(jīng)營口碑不錯；不久后開始大搞低價促銷活動，誘導(dǎo)充值；期間悄悄更換公司法定代表人；最后，一夜間“卷款跑路”，拖欠租金和員工薪水……在采訪中，多位家長均表示，在后續(xù)溝通中都出現(xiàn)了“第三方”進(jìn)行線上及線下的溝通協(xié)調(diào)工作。不禁惹人猜疑，在這不良商家斂財跑路的“熟悉配方”背后，究竟是經(jīng)濟(jì)下行，還是有一條完整的閉店流程在暗中運作？

　　改動登記 “背債人”無力還債

　　此前，北京辦成打擊“職業(yè)閉店人”全國首案，對2家閉店企業(yè)及3家涉案背債中介機構(gòu)、2名閉店人立案調(diào)查，查處虛假登記、協(xié)助虛假登記等違法行為，罰沒款合計65.58萬元。由此，揭開了一條成熟的“職業(yè)閉店人”灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

　　以連鎖教培機構(gòu)“藝術(shù)傘”（北京小番茄教育咨詢有限公司）為例，該機構(gòu)在閉店前收取了高達(dá)2000多萬元的預(yù)繳學(xué)費。而在閉店前25天，小番茄卻悄然進(jìn)行了公司登記備案變更，將一系列重要職位全部更換到了毫無還債能力的“背債人”賈某和張某身上。這一操作，無疑為后續(xù)的逃避責(zé)任埋下了伏筆。

　　據(jù)披露，在此過程中，北京超萊國際商務(wù)咨詢有限公司、四川順立杰企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司、創(chuàng)企未來（北京）企業(yè)管理咨詢有限公司等3家中介機構(gòu)，各司其職，分別負(fù)責(zé)解決客戶投訴、找背債人和處理雜務(wù)等，遞交虛假登記材料、隱瞞重要事實，為“藝術(shù)傘”代辦取得公司變更登記。而傭金通過層層分包，委托費從30萬一路剝到1.88萬元和700元。單價看著不高，但因閉店人產(chǎn)業(yè)鏈條完整且運作流暢，量產(chǎn)之后的收益十分可觀。

　　二次收割 消課不成反增課

　　記者發(fā)現(xiàn)，在教培機構(gòu)跑路的解決方案中，轉(zhuǎn)課似乎成了一種常見的處理方式。然而，轉(zhuǎn)課這一看似合理的解決方案，正在成為“職業(yè)閉店人”的新套路。

　　今年6月，蒂美優(yōu)舞蹈機構(gòu)突然閉店，從年初開始，多家蒂美優(yōu)公司的法定代表人陸續(xù)更換，并將注冊資本從500萬大幅減少至20萬。閉店后，學(xué)員們的課程被分散到了數(shù)家不同的機構(gòu)，每家只能免費消除5節(jié)或10節(jié)，如需繼續(xù)上課則要額外付費，或者將此前未刷的課程換算成積分，再由部分積分加額外付費的方式消課。

　　蒂美優(yōu)在京共3家門店，僅凱德晶品店維權(quán)的家長就有300多人。作為受害者之一，王女士當(dāng)時尚有萬馀元課時費未退，只能接受轉(zhuǎn)課安排。“孩子對課程和環(huán)境有極大黏性，一般在某個地方連續(xù)上幾節(jié)，就很難換地方了。”王女士坦言，“轉(zhuǎn)課不等于消課”的套路無疑是“二次收割”。轉(zhuǎn)課未“消課”，反倒“增課”，使消費者陷入更深困境。

　　特稿 | 4合作伙伴骨牌式倒閉 創(chuàng)業(yè)者怒吼：真有這么巧?

　　隨著阿恒一個漂亮的壓水抬頭，游泳池里騰起最后一朵浪花。

　　2020年，港青阿恒北上創(chuàng)業(yè)，捱過疫情，卻又成疑似“職業(yè)閉店人”操作下被收割的一環(huán)。與教培機構(gòu)中動輒50節(jié)、100節(jié)課的大課包相比，他堅持只售賣10次卡、20次卡以及月卡，算下來合250至300元一節(jié)課。

　　因泳池限制，阿恒需要與健身房、學(xué)校等合作。他表示，泳池按分泳道出租，一條泳道年租金高達(dá)50萬，每天僅容10余學(xué)員。即便按最高課時費300元、每月無休授課，前半年幾乎全為租金打工，教練工資等開銷還未計入?，F(xiàn)金流，成了阿恒心頭的一座大山。“我明白大課包是盤活現(xiàn)金流的利器，但我就是不妥協(xié)。”

　　剛剛起水上岸的動作雖然漂亮，但阿恒的事業(yè)卻還沒真正上岸。短短一年內(nèi)，4家合作健身房相繼跑路，其中一家在他受訪時前一日還在開庭。“我懷疑這一切都是‘職業(yè)閉店人’的杰作，手法雷同，時間集中。一家剛讓我續(xù)了大額租金，另一家聽說老板準(zhǔn)備將法定代表人轉(zhuǎn)給農(nóng)村老家的人。”

　　這一折騰，前后損失了近50萬。

　　阿恒的遭遇，只是冰山一角。在這條灰色產(chǎn)業(yè)鏈中，無數(shù)創(chuàng)業(yè)者與家長深受其害，甚至是遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的“替罪羊”們。

　　背債人張某，便是其中的典型。這位山西農(nóng)村的保安，因一時貪念，成為小番茄公司的背債人。一單400元報酬，就讓他稀里糊涂上了賊船。“他們說我不是公司的實際控制人，法律承擔(dān)責(zé)任很小，只是限高(消費)而已。”秉著先解決生存問題再考慮限高的原則，在不到一年的時間里，張某充當(dāng)了12個省市30多家企業(yè)的背債人。

　　東窗事發(fā)后，張某的支付工具與銀行卡被凍結(jié)，無法自由擇業(yè)，生活陷入困境。“這個行業(yè)主要還是(鉆)法律漏洞，我是其中上當(dāng)受騙的一個人，但有很多人會上當(dāng)受騙，區(qū)別只是從我的名字換成他們的名字。”

　　圍獵財困機構(gòu) 叫價高達(dá)負(fù)債額30%

　　幼兒讬育機構(gòu)創(chuàng)業(yè)人小德向記者透露，“職業(yè)閉店人”無縫不入，專挑資金困窘的機構(gòu)下手，并以團(tuán)隊形式提供閉店服務(wù)。“他們相當(dāng)謹(jǐn)慎，熟人介紹更愿意接單，而且會做欠債評估和閉店步驟規(guī)劃。”據(jù)他所知，閉店人收費約為欠債的15%，涉及轉(zhuǎn)課、變更法定代表人或退部分學(xué)費等復(fù)雜操作時，費用可飆升至30%。

　　海問律師事務(wù)所國際合伙人、律師蘇浩解釋稱，關(guān)于公司變更法定代表人，該變更主要股東會決議，并向市場監(jiān)督管理部門提交變更登記申請。雖然《公司法》未明確規(guī)定變更時間，但實際操作中，兩到三周即可完成。同時，市場監(jiān)管部門在辦理變更時，主要進(jìn)行形式審查，而非對新法定代表人資質(zhì)進(jìn)行實質(zhì)性審查。

　　“職業(yè)閉店人”聲稱可以根據(jù)客戶的需求從稅、工、公、政等方面逃避風(fēng)險。背債人找好后，一般情況下，“職業(yè)閉店人”會再經(jīng)營一段時間，關(guān)店前再搞個大促銷圈錢，最后悄然離場。專家分析稱，職業(yè)閉店人就是鉆了消費者苦于舉證、很少拿起法律武器捍衛(wèi)權(quán)利的空子。若涉及到跨區(qū)域情況，因為缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)機制，將更加影響執(zhí)行效果。

　　職業(yè)閉店重災(zāi)區(qū)

　　美容美發(fā)、

　　體育健身、

　　教育培訓(xùn)

　　共性：預(yù)付式消費模式

　　消費者通過一次性預(yù)先付費，能換取經(jīng)營者較大幅度的減價讓利或折扣優(yōu)惠;經(jīng)營者可通過此種方式，快速回籠資金，滿足其資金周轉(zhuǎn)、穩(wěn)定客源、增強競爭力、增加市場份額等需求

　　預(yù)付式消費領(lǐng)域消費者權(quán)益保護(hù)存在問題：

　　經(jīng)營者違規(guī)辦卡

　　經(jīng)營者拒絕開具消費憑證

　　經(jīng)營者服務(wù)承諾兌現(xiàn)差及變相漲價

　　消費者辦卡容易退費難

　　經(jīng)營者跑路消費者挽回?fù)p失難

　　消費者維權(quán)難度大

　　記者手記 | 祭出法律利劍 撲滅“閉店蛀蟲”

　　單次課程?抱歉，那只是個傳說。作為教培機構(gòu)突然閉店，心照不宣的撈錢“秘訣”，越滾越大的課包像吸血螞蝗一樣扎進(jìn)家長們的錢袋，將真金白銀換成冰冷的課時數(shù)字。離職員工的爆料，更揭出無良商家薅羊毛的卑劣：“螞蚱再小也是肉，一個都不能放過。”更有“閉店蛀蟲”無孔不鉆，專挑負(fù)債累累的機構(gòu)，為其提供“關(guān)門大吉”的定制服務(wù)，牟取暴利。

　　近年來，教培機構(gòu)跑路，幾乎成了高概率事件。它們或在故意圈錢后跑路，或在盲目擴(kuò)張后無力維持，不是聘請“職業(yè)閉店人”介入操作，就是拙劣模仿“職業(yè)閉店人”手法，逃避責(zé)任。這些行為不僅導(dǎo)致萬千家庭的經(jīng)濟(jì)損失，更在民眾心中留下“疤痕”，影響消費信心恢復(fù)。

　　更令人憂慮的是，法律漏洞和執(zhí)行困境竟成了這些人貪婪的“保護(hù)傘”：新法定代表人資質(zhì)審查形同虛設(shè)、預(yù)付費第三方賬戶有名無實、公司“有限”責(zé)任的法律規(guī)定反成其“逃避”責(zé)任的空子、跨地域執(zhí)法困難……如果閉店不了了之成為常態(tài)的話，長此以往，法治社會和市場經(jīng)濟(jì)的基本遵循將受到侵蝕。面對亂象叢生的教培行業(yè)，政府必須亮出鮮明的態(tài)度，祭出法律的利劍。強化法定代表人變更審查，填滿法律漏洞，嚴(yán)懲拒用第三方賬戶者，曝光失信黑名單，用大數(shù)據(jù)拉起安全大網(wǎng)，徹底斬斷“課包陷阱”，讓望子成龍、滿懷期望的家長們不再成為“閉店狂飆”下的無辜犧牲品。